¿Qué reporte uso para…?

Tu Cuadre tiene 18 reportes, en seis grupos: Ventas, Ganancia, Caja y turnos, Inventario, Cuentas y Personal. No hace falta conocerlos todos: busca aquí tu pregunta y te decimos cuál abrir.

Antes de empezar, ten listoAntes de empezar (3)

• Tu usuario necesita el permiso Ver reportes y gastos. Sin él sale «Sin acceso a reportes».
• En el menú, grupo Informes, Reportes abre una portada con todos los reportes en tarjetas, por grupos. Mientras estás en un reporte, el menú los muestra todos debajo de Reportes.
• Solo ves los reportes que puedes abrir. Si a tu usuario le falta un permiso, el reporte no sale en la lista. Los que tu plan no incluye los ve solo el dueño o administrador, con candado 🔒 y «En el plan … · Ver qué incluye →»; al tocarlos se abre la página que explica esa función y qué plan la trae.

Busca tu pregunta

Quiero saber…	Abre	Te lo explicamos en
Cuánto vendí hoy, esta semana o este mes	Panel o Reportes › Ventas	Leer el panel · Reportes de ventas
Venta a venta, con su forma de pago	Ventas, pestaña Detalle de ventas	Reportes de ventas
Qué productos se venden más	Ventas por producto	Reportes de ventas
Qué vendí cada día, producto por producto	Ventas por producto con Agrupar por día	Reportes de ventas
Quién vendió más	Ventas por trabajador	Reportes de ventas
Qué me deja más ganancia	Ventas por producto (ordenado por La ganancia), Ventas por categoría, Ventas por agregado	Rentabilidad y descuentos
Cuánto dejé de cobrar en descuentos	Ventas, pestaña Descuentos	Rentabilidad y descuentos
Cuánto gané de verdad en el mes, después de gastos	Pérdidas y Ganancias 🔒	Pérdidas y ganancias
Qué negocio o caja gasta más, y en qué	Gastos por lugar	Gastos por lugar
Dónde está lo que pagué de nómina y de comisiones	Pérdidas y Ganancias 🔒 (líneas Gastos y Comisiones de trabajadores)	Pérdidas y ganancias
Qué me falta o está por acabarse	Qué comprar y qué está parado, pestaña Qué comprar	Existencias y valor, y qué comprar y qué está parado
Qué no se vende y tengo parado	Qué comprar y qué está parado, pestaña Qué está parado	Existencias y valor, y qué comprar y qué está parado
Qué mercancía tengo y cuánto vale	Existencias y valor (con la pestaña Insumos)	Existencias y valor, y qué comprar y qué está parado
Cuánto entró, salió y quedó de cada producto en el período	IPV	IPV
Dónde se fue un producto	Historial de un producto	La historia de un producto (kardex)
Qué se perdió (mermas, daños, faltantes de conteo)	Pérdidas de mercancía 🔒 (la pestaña Vendido y perdido compara el costo teórico con el real) o Pérdidas y Ganancias 🔒	Pérdidas y ganancias · Vendido y perdido (costo teórico vs real)
Cuánto entró por efectivo, por transferencia…	Ventas, pestaña Cobros por forma de pago	Reportes de ventas
Cuánto debía haber en la caja, si cuadraron los turnos y cuánto faltó o sobró	Cuadre de turnos	Cuadre de turnos y caja
Cuánto ganó un turno	Turnos	Cuadre de turnos y caja
Quién deshizo un movimiento	Movimientos deshechos	Movimientos deshechos
Cuánto me debe una persona	Estado de cuenta 🔒	Cobrar préstamos
Qué le pagué a un proveedor	Pagos a proveedores	—
Quién cumple años en el equipo	Cumpleaños del equipo	—
Cómo paso un reporte a Excel o PDF	Botones Exportar	Exportar a Excel o PDF

🔒 = puede no estar en tu plan. Pérdidas y Ganancias, Pérdidas de mercancía y Estado de cuenta vienen desde el plan Negocios (con Préstamos y cuentas por cobrar); Qué comprar y los pagos a proveedores, desde Profesional (con Compras). Mira Planes y qué incluye cada uno.

Los filtros que se repiten

Casi todos los reportes tienen arriba los mismos filtros:

1. El período: Hoy, Esta semana, Este mes (el que viene elegido), Últimos 30 días, Este año o Rango personalizado con Desde y Hasta.

2. Ubicación, si tienes más de un negocio. Todas los junta. Arranca con el negocio (y la caja) que elegiste en la barra de arriba del panel; si eliges otro aquí, también cambia arriba.

3. Caja, si el negocio trabaja con varias cajas. Sale después de elegir la Ubicación: Todas las cajas, una caja, o Común (sin caja) para ver solo lo que no tiene caja. Si tu negocio llama de otra forma a sus cajas (por ejemplo, salones), el filtro usa esa palabra. Si tu usuario tiene una caja fija, ves solo la tuya.

4. En los reportes de ventas, Contar ventas por: Día de la venta (el que viene elegido) o Día del turno. Con Día del turno, lo vendido de madrugada cuenta en el día en que abrió el turno, como en el cuadre. El navegador recuerda lo que elegiste y vale para todos los reportes de ventas.

Los reportes se recalculan solos al cambiar un filtro. Turnos y Cuadre de turnos tienen sus propios filtros y necesitan que pulses Aplicar.

El período, las fechas, el negocio y la categoría quedan en la dirección de la página. Si la recargas, vuelves atrás o compartes el enlace, el reporte se abre con los mismos filtros.

Precaución

Si cuentas por Día del turno y un turno se quedó abierto varios días, todas sus ventas caen en el día en que se abrió. El reporte te avisa con «Hay un turno abierto desde hace días.». Para verlas en su día, vuelve a Día de la venta.

Bueno saber

• En estos filtros, el día va de medianoche a medianoche en hora de Cuba, igual que el Panel. Da igual la zona horaria de tu computadora o teléfono.
• Si arriba del panel eliges otra moneda (por ejemplo USD), los reportes de ventas (Ventas, Ventas por producto, Ventas por categoría, Ventas por trabajador, Ventas por agregado) traducen cada venta con la tasa de su día. Otros usan la tasa de hoy y lo avisan con «Importes convertidos de … a … con la tasa de hoy».
• Las comandas de cuenta casa no suman a las ventas: se consumen sin cobro. Su costo sí se descuenta en las utilidades de Turnos y Pérdidas y Ganancias.
• Si un producto se vendió sin costo registrado, los reportes de ventas lo avisan: «… productos vendidos sin costo registrado». Su ganancia sale más alta de lo que es.
• Si un nombre o una cifra no cabe en la tabla y sale cortada con «…», pasa el ratón por encima para leerla entera. También los títulos de las columnas.