Deshacer un movimiento

Si registraste un movimiento por error, puedes deshacerlo: desaparece de la lista y el inventario vuelve a como estaba antes. Queda constancia de quién lo deshizo y cuándo.

Antes de empezar

Tu usuario necesita permiso para gestionar el inventario. Sin él, no ves el botón.

Deshacer

1. En el menú, ve a Inventario › Movimientos y pulsa la fila del movimiento para abrirlo.

2. Si el detalle muestra la tabla Mercancías, cada línea que se puede deshacer tiene su botón Deshacer («Deshacer esta mercancía de la operación»). Si no, pulsa Deshacer movimiento al final del detalle.

3. Confirma con Sí, deshacer. «Se quitará el movimiento #… del listado y el inventario volverá al estado anterior. Quedará constancia de la operación.»

Ejemplo. Diste entrada a 240 Cristal en vez de 24. Si todavía no se vendió ninguna de ese lote, abre la entrada, pulsa Deshacer en la línea de Cristal y vuelve a registrarla bien.

Qué pasa según el tipo:

• Entrada: se borra el lote que creó. Si la pagaste desde una cuenta, el dinero vuelve a la cuenta.
• Salida o ajuste: la mercancía vuelve a los lotes de donde salió. Si era una salida con razón Gasto, también se borra el gasto que creó.
• Transferencia: se deshacen las dos puntas, en el origen y en el destino.

Cuándo no se puede

Si el botón no sale, es porque deshacer ya no es seguro:

Caso	Qué hacer
El movimiento viene de una venta	Haz una devolución de la venta. Si lo intentas igual, sale «Este movimiento está ligado a una venta. Para corregirlo, usa el flujo de devolución de venta en lugar de deshacer el movimiento aquí.»
Algo posterior ya usó esa mercancía: una venta, una salida o una transferencia sacó de ese lote	Corrige con un movimiento nuevo: un ajuste o una salida.
Es la corrección de un lote («Ajuste de inventario (lote)»)	Vuelve a corregir el lote con un ajuste.
Es un movimiento antiguo, de antes de que el sistema guardara los lotes	Corrige con un ajuste o un conteo físico.

Si alguien registra algo entre que abres el detalle y confirmas, sale «Otra operación hizo que este movimiento ya no se pueda deshacer. Actualiza el listado e inténtalo de nuevo si sigue disponible.»

Ver lo que se deshizo

En Reportes, grupo Inventario, abre Movimientos deshechos: el «Historial de la acción «Deshacer movimiento»: qué movimiento se revirtió, cuándo se había hecho, cuánto valía, quién lo deshizo y cuándo.»

Bueno saber

• Deshaz cuanto antes. Cada venta posterior de ese producto hace más probable que ya no se pueda.
• Un despiece o una conversión no se deshace aquí: tiene su propio botón Revertir conversión, durante 24 horas. Mira Despiece y conversión.
• Una orden de traslado se cancela antes de despacharla. Mira Órdenes de traslado.