Ver el inventario desde la app
Consulta las existencias de tu caja, del depósito o de toda la tienda en la app POS, y filtra lo que está bajo el mínimo o en cero.
En la app puedes ver cuánto hay de cada producto. Es para consultar: las existencias no se ajustan desde aquí. Lo único que puedes cambiar es el código de barras, si tienes permiso.
Antes de empezar
Tu usuario necesita el permiso Ver inventario. Sin él, la opción no sale en el menú.
Consultar las existencias
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En el teléfono, toca Menú (abajo a la derecha) → Inventario; si pusiste Inventario en la barra de abajo, tócalo ahí. En la computadora, Inventario en el menú de la izquierda. Arriba verás la etiqueta «Solo lectura».
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Escribe en Buscar por nombre o código para encontrar un producto.
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Si la tienda reparte la mercancía por cajas, arriba puedes elegir qué ver:
- El nombre de tu caja (o «Esta caja»): lo que tiene tu caja.
- Depósito: lo que la tienda guarda sin caja, por ejemplo los insumos de cocina.
- Toda la tienda: todo junto.
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Usa los filtros de existencia:
- Bajo stock · N: solo los productos por debajo del mínimo. Todos quita el filtro. Estos dos botones solo salen si hay productos bajo el mínimo.
- «Mostrar los que están en cero (N)»: los productos sin existencia no se muestran al principio. Activa este interruptor para añadirlos a la lista. Solo sale si hay alguno en cero.
La lista cambia al momento, en cuanto tocas un filtro.
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Toca un producto para ver su Detalle de inventario: existencia, mínimo, unidad, código y Código de barras. Si tu usuario puede asignar códigos, ahí mismo tienes Asignar o Cambiar: mira Asignar códigos de barras desde la app.
Cada producto muestra la existencia, la unidad y el mínimo («Mín»). Si está por debajo del mínimo lleva la etiqueta «Bajo stock». Si está en negativo, «Deuda (sobreventa)»: se vendió más de lo registrado. Mira «Sin existencia: el inventario quedará en negativo».
Si no ves lo que buscas
| Lo que ves | Qué hacer |
|---|---|
| «Esta caja no tiene existencias» | La mercancía está en el depósito. Pulsa Ver el depósito. |
| Falta un producto que sí tiene existencia | Puede estar en cero en tu caja (activa Mostrar los que están en cero) o en otra caja (toca Toda la tienda). |
| Las cantidades no coinciden con el panel | Sincroniza: la app muestra lo que bajó en la última sincronización. |
| «Error al cargar»: «No se pudo cargar el inventario. Revisa la conexión e inténtalo de nuevo.» | Revisa la conexión y pulsa Reintentar. |
Bueno saber
- El buscador encuentra por nombre, no por código de barras. Para buscar por código, hazlo desde el punto de venta.
- Desliza la lista hacia abajo para actualizarla.
- Con el menú de tres puntos puedes exportar la lista a CSV o Excel.
- Limpiar quita la búsqueda, el orden y Bajo stock, y también apaga «Mostrar los que están en cero». La ✕ de cada filtro quita solo ese filtro.
- Movimientos, en el menú, muestra las entradas, salidas y transferencias (la pantalla se titula «Movimientos de inventario»). En el teléfono registras entradas y salidas con Nuevo (con turno abierto). Para transferir mercancía a otra caja o tienda, en el teléfono toca el botón redondo con flechas de arriba (si lo mantienes pulsado dice «Transferir mercancía»); en la computadora, el botón Transferir. Estos botones solo salen si tu usuario tiene permiso para crear movimientos de inventario.
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