Vender con escáner o cámara

En vez de buscar el producto, lees su código de barras y la app lo agrega al ticket con cantidad 1. Funciona con una pistola lectora o, en el teléfono, con la cámara.

Antes de empezar, ten listoAntes de empezar (2)

• El producto tiene que tener cargado su código de barras, y el equipo haberlo recibido (sincroniza después de cargarlo en el panel). Si no lo tiene, puedes ponérselo desde la app: mira Asignar códigos de barras desde la app.
• Estar en la pantalla Punto de venta, en el catálogo (no en la pantalla de cobro).

Con pistola lectora

Sirve cualquier lector que funcione como teclado: por USB en la computadora, o por USB (OTG) o Bluetooth en un teléfono o tablet.

1. Conecta la pistola. Si abres el bloc de notas y lees un código, deberían aparecer los números seguidos de un salto de línea: así sabes que funciona como teclado.

2. En la app, abre Punto de venta.

3. Lee el código. El producto se agrega al ticket. Si ya estaba, sube la cantidad.

No hace falta tocar el buscador antes de leer: la app reconoce la pistola por lo rápido que llegan los números. Si la primera lectura no entra en la computadora, pulsa Escanear, a la derecha del buscador «Buscar producto… (Enter agrega el primero)» (limpia el buscador y lo deja listo), y vuelve a leer.

Nota

Si escribes o pegas a mano entre 8 y 14 números en el buscador, la app también los trata como un código de barras.

Con la cámara del teléfono

1. En Punto de venta, toca el icono del escáner dentro de la barra de búsqueda, a la derecha (Escanear).

2. La primera vez, el teléfono te pide permiso para usar la cámara. Acéptalo.

3. Se abre Escanear código. Arriba elige Uno o Varios. La app recuerda en el equipo el que usaste la última vez.

4. Con Uno, apunta al código de barras («Apunta al código de barras»). Cuando lo lee, la cámara se cierra sola y el producto queda en el ticket.

Leer varios productos seguidos

1. En Escanear código, elige Varios. Abajo dice «Apunta a cada código: se agregan al ticket».

2. Apunta a un código. Cuando lo lee, suena un clic, el teléfono vibra y el producto se agrega al ticket. Abajo ves «Último: …» con el código leído.

3. Apunta al siguiente. Para sumar otra unidad del mismo producto, aparta la cámara un par de segundos y vuelve a apuntar al código.

4. Cuando termines, pulsa Listo · N leídos. La cámara se cierra.

En la computadora no se usa la cámara: Escanear solo deja el buscador listo para la pistola.

Si algo falla

«Producto no encontrado»

Ese código no está en el catálogo del equipo. Revisa que el producto tenga ese código en el panel y sincroniza.

«Ningún producto tiene el código …» con Asignar

Sale si tu usuario puede asignar códigos. Pulsa Asignar para ponerle ese código a un producto. Mira Asignar códigos de barras desde la app.

«No se pudo buscar ese código. Escanéalo de nuevo.»

Vuelve a leerlo.

«Producto no disponible para esta tienda.»

El producto existe, pero no se vende en esta tienda.

«Este producto no tiene precio de venta.»

El dueño tiene que ponerle precio.

«Tienes más de una tienda: selecciona cuál antes de escanear o agregar productos.»

Elige la tienda arriba, en TIENDA.

Bueno saber

• Si el producto escaneado tiene agregados, se abre la ventana para elegirlos, igual que al tocarlo.
• Con la pistola no suena nada. En el teléfono vibra un poco cuando el producto entra. Con la cámara en Varios, suena un clic y vibra con cada código.
• En la pantalla de cobro la pistola no agrega productos. Vuelve al carrito para seguir escaneando.