Actualizar la app

La app revisa si hay una versión nueva cada vez que la abres con internet. Hay dos avisos: uno que puedes dejar para después y otro que no te deja seguir hasta actualizar.

Los dos avisos

Lo que ves	Qué significa
Franja arriba: «Nueva versión disponible · …» y «Estás usando …. Actualiza cuando puedas.»	Hay una versión nueva, pero la tuya todavía sirve. Puedes seguir vendiendo.
Pantalla completa: «Actualización requerida»	Tu versión ya no funciona con el servidor. No puedes usar la app hasta actualizar.

La pantalla «Actualización requerida» dice «Tu versión … ya no es compatible con el servidor.» y muestra tres datos: Versión instalada, Versión mínima soportada y Última disponible.

Consejo

Actualiza al terminar el turno y con buena conexión. Así evitas que te toque la pantalla obligatoria con clientes esperando.

En Android

1. Toca Actualizar (en la franja o en la pantalla «Actualización requerida»).

2. Se abre Google Play en la ficha de Tu Cuadre. Toca Actualizar.

3. Abre la app de nuevo.

Si el teléfono no tiene Google Play, se abre la página de Tu Cuadre en Google Play en el navegador, y desde ahí no puedes actualizar. En ese caso descarga el APK nuevo desde releases.tucuadre.com/tu-cuadre.apk e instálalo encima. Si Android pide permiso para instalar apps desconocidas, dáselo como en Instalar la app en Android.

En la pantalla «Actualización requerida», debajo de Actualizar sale el enlace de descarga, con el botón Copiar enlace. Si la app no puede abrir nada, copia ella sola el enlace y dice «Enlace copiado al portapapeles.»: pégalo en el navegador.

Si en la franja sale «No se pudo abrir la tienda. Busca “Tu Cuadre” en Google Play para actualizar.», abre Google Play tú mismo y busca la app.

En Windows

1. Si puedes, sube antes las ventas pendientes (mira Ventas sin subir).

2. Pulsa Actualizar. El navegador descarga el instalador nuevo, tu-cuadre-windows-setup.exe.

3. Abre el instalador. Si sale «Windows protegió su PC», pulsa Más información y Ejecutar de todas formas.

4. Pulsa Siguiente > y después Instalar.

5. Si la app sigue abierta, el instalador lo avisa. Deja marcada la opción «Cerrar automáticamente las aplicaciones» y pulsa Siguiente >.

6. Al terminar, deja marcada la casilla «Ejecutar TuCuadre» y pulsa Finalizar.

Nota

Al instalar encima no se pierde nada: las ventas sin subir, el turno y la sesión quedan guardados aparte.

Si tu versión es anterior a la 2.0.44

Esas versiones guardaban tus datos dentro de la carpeta del ZIP, y la app instalada no los ve: no se pierden, pero arranca vacía. Antes de instalar, sigue los pasos de Si ya usabas la versión del ZIP.

Si el navegador no abre, en la pantalla «Actualización requerida» la app copia sola el enlace de descarga («Enlace copiado al portapapeles.»). También puedes pulsar Copiar enlace. Pégalo en el navegador.

Bueno saber

• La app solo busca versiones nuevas al abrirse. Si la dejas abierta todo el día, verás el aviso la próxima vez que la abras.
• Si cierras la franja con la X (Descartar), vuelve a salir la próxima vez que abras la app.
• Sin internet la app no te bloquea por la versión, salvo que ya te lo hubiera pedido antes.