Crear tu cuenta y tu organización

El registro crea dos cosas a la vez: tu cuenta (tu usuario, con el que entras) y tu organización (el espacio de tu empresa en Tu Cuadre). Se hace una sola vez, desde el panel, y tiene dos pasos. Empiezas siempre con la prueba gratis de 14 días.

El registro es en el panel web, no en la app

La app de venta no tiene registro: solo sirve para entrar y vender. Crea la cuenta aquí, en el navegador (también vale el del teléfono). Después instalas la app y entras con el mismo correo y contraseña.

Antes de empezar, ten listoAntes de empezar (4)

• Un correo que revises: ahí puede llegar el código para verificar la cuenta.
• Un teléfono de Cuba (+53) o de EE. UU./Canadá (+1). Si es un móvil cubano, el código puede llegarte por SMS.
• Decide en qué moneda llevas las cuentas del negocio. Casi siempre es CUP.
• Si eres trabajador de un negocio que ya usa Tu Cuadre, no te registres: tu cuenta te la crea el dueño en Trabajadores.

Paso 1 de 2: «Crea tu cuenta»

1. Entra en admin.tucuadre.com y, abajo, en «¿Nuevo en Tu Cuadre?», pulsa Crear cuenta.

2. Llena tus datos:

   • Nombre completo.
   • Email: el correo con el que vas a entrar.
   • Teléfono: elige +53 (7 u 8 dígitos) o +1 (10 dígitos) y escribe el número. «Aquí te llega el código para verificar la cuenta.»
   • Contraseña: mínimo 6 caracteres, con al menos una letra mayúscula y un carácter especial (por ejemplo !, @, #, . o -). El ojo del campo la muestra u oculta, para que la revises: no hay que escribirla dos veces.
   • Fecha de nacimiento: elige día, mes y año. Tienes que tener entre 18 y 120 años.

3. Pulsa Continuar.

Paso 2 de 2: «Tu negocio»

1. En Nombre de tu negocio, escribe el nombre de tu negocio o empresa.

2. En Moneda base, deja CUP o elige otra.

3. Abajo verás «Empiezas con la prueba gratis de 14 días, sin tarjeta.». Si solo quieres probar, no toques nada más. Si quieres un plan de pago, mira la sección siguiente.

4. Pulsa Crear cuenta.

Precaución

Elige bien la moneda base. Como dice el panel: «En esta moneda se guardan tus precios, tus costos y tus informes. Se elige ahora porque después, con ventas hechas, cambiarla reescribiría tu historial. Podrás cobrar también en otras monedas.» Si además vendes en USD u otra moneda, eso se configura después, en Configuración › Monedas, sin cambiar la base.

El Código único del negocio se genera solo a partir del nombre. Está escondido en Opciones avanzadas: «Solo cámbialo si te lo pide soporte.»

Si quieres un plan de pago

1. En el paso «Tu negocio», pulsa Ver planes de pago.

2. Arriba eliges Mensual o Anual.

3. Toca el plan que quieras. Debajo de cada nombre ves lo que trae (o «Todo lo de …» y lo que añade a ese plan) y, a la derecha, el precio en dólares (USD) por mes o por año. El plan Gratis dice «por 14 días»: es la prueba. Qué trae cada uno, en Planes y qué incluye cada uno.

4. Pulsa Crear cuenta.

Aunque elijas un plan de pago, entras ya con la prueba gratis: no tienes que esperar a pagar. En el panel verás arriba la barra «Activa tu plan …», que te recuerda: «Mientras tanto usas la prueba gratis de 14 días.». Activar por WhatsApp abre el WhatsApp de Ventas con un mensaje ya escrito con tu organización, el plan y la facturación; envíalo y coordinamos el pago. Ver mi plan abre Mi plan. La barra desaparece sola cuando activamos tu plan.

Después de «Crear cuenta»

Te lleva a la pantalla del código: «Verifica tu email» o, si te llega por SMS, «Verifica tu teléfono». Escribe el código de 6 dígitos y entras al panel. Mira Verificar tu correo.

Al entrar por primera vez, el panel te pregunta «¿Qué tipo de negocio tienes?» y te deja el negocio configurado. El tipo decide también con qué plan pruebas: un restaurante o una cafetería prueba con Profesional; una tienda o una ferretería, con Negocios. Mira Configurar tu negocio la primera vez y Planes y qué incluye cada uno.

Si sale un error

«Ese código de negocio ya existe. Te propusimos otro: pulsa «Crear cuenta» de nuevo.»

Pulsa Crear cuenta otra vez. El nuevo código ya está puesto en Opciones avanzadas.

«El correo ya está en uso.»

Ese correo ya tiene cuenta. Entra con él desde Iniciar sesión o usa otro correo.

«El número de teléfono ya lo usa otro usuario.»

Usa otro teléfono o escríbenos si el número es tuyo.

«La contraseña necesita …» (por ejemplo «La contraseña necesita un carácter especial.»)

Agrega lo que dice el mensaje.

«Fecha de nacimiento no válida: debes tener entre 18 y 120 años.» o «Esa fecha no existe»

Revisa el día, el mes y el año.

«No se pudieron cargar los planes. Recarga la página.»

Recarga la página. Lo que escribiste en los pasos anteriores se pierde.

Bueno saber

• Con Atrás vuelves al paso anterior sin perder lo escrito.
• La organización no es tu tienda. Dentro de ella creas tu negocio real (la tienda, el punto de venta, la bodega): la guía «¿Qué tipo de negocio tienes?» lo hace por ti. Sigue Tu primer día, paso a paso.
• El nombre de la organización se puede cambiar después. Mira Datos de la organización.