Asignar códigos de barras desde la app

Si un producto no tiene código de barras, al escanearlo la app no lo encuentra. Puedes ponérselo desde la misma app, sin pistola: basta la cámara del teléfono o escribir el número que viene debajo de las barras.

Antes de empezar, ten listoAntes de empezar (2)

• Tu usuario necesita el permiso Asignar códigos de barras (o el de editar productos). Sin él no ves Asignar ni Cambiar. Si lo necesitas, pídeselo al dueño.
• No hace falta internet: el código se guarda en el equipo y sube al servidor al sincronizar.

Al escanear un código que no existe

1. En Punto de venta, escanea el código con la cámara o la pistola. Si no es de ningún producto, sale «Ningún producto tiene el código …» con Asignar. Púlsalo.

2. Se abre ¿De qué producto es este código?. Busca el producto en Buscar producto por nombre o código y tócalo. Si ya tiene otro código, lleva la etiqueta Ya tiene.

3. Revisa la ventana ¿Asignar este código?: el nombre y el precio del producto, y el Código. Si el producto ya tenía uno, la ventana dice ¿Cambiar el código? y muestra el que Reemplaza a.

4. Pulsa Asignar (o Cambiar). El producto entra al ticket como si lo hubieras escaneado.

Precaución

Fíjate bien en el producto antes de pulsar Asignar: si le pones el código al producto equivocado, cada vez que lo escaneen se cobrará el otro.

Desde el inventario

1. Abre Inventario (en el teléfono, Menú → Inventario; en la computadora, en el menú de la izquierda) y toca el producto.

2. En Detalle de inventario, en la fila Código de barras, pulsa Asignar (o Cambiar si ya tiene uno).

3. Lee el código con la pistola, pulsa Escanear con la cámara (en el teléfono) o escribe el número en «Escanea o escribe el número». Pulsa Continuar.

4. Revisa la ventana y pulsa Asignar (o Cambiar).

Qué pasa después

• Con internet sale «Código guardado en «…».».
• Sin internet sale «Código guardado en este equipo. Se sube al servidor en la próxima sincronización.». En este equipo ya funciona al escanear.
• Si el servidor no lo acepta al sincronizar, el producto vuelve a su código anterior en el equipo y el cambio aparece en Menú › Cambios sin subir como «Código de barras». Mira Cambios sin subir.

Si algo falla

«Ese código ya es de «…».»

Ese código ya lo tiene otro producto en este equipo. Revisa cuál es el correcto.

«El código … ya lo tiene otro producto. No se guardó.»

El servidor tiene ese código en otro producto. Sincroniza y revisa.

«El producto ya no existe. El código … no se guardó.»

Lo borraron en el panel. Sincroniza.

«Tu usuario no tiene permiso para asignar códigos de barras. Pídeselo al dueño.»

Pide el permiso Asignar códigos de barras.

«El código debe tener al menos … caracteres.» o «El código es demasiado largo.»

Revisa el número que escribiste.

«Ese ya era el código de «…».»

No hay nada que cambiar.

Bueno saber

• Solo cambia el código de barras del producto. El nombre, el precio y lo demás se cambian en el panel.
• En la computadora no se usa la cámara: lee el código con la pistola o escríbelo.